Această politică explică modul în care PFA ARZOIU ANDREA ELENA, cu sediul în Strada Principală 418B, Moieciu, Brașov, cod unic de înregistrare (CUI) 22104717, prelucrează datele cu caracter personal în legătură cu site-ul pensiuneacodrut.com.
1. Cum funcționează site-ul și ce date pot fi prelucrate
Site-ul este unul de prezentare. Nu are conturi de utilizator, motor propriu de rezervări sau plată online. Formularul de disponibilitate pregătește local, în browserul tău, un mesaj cu perioada, numărul de adulți și copii și tipul de cazare. Site-ul nu stochează aceste informații; ele sunt transmise către WhatsApp numai dacă alegi să trimiți cererea.
Dacă alegi să ne contactezi prin telefon, email sau WhatsApp, vom primi numai datele pe care ni le comunici voluntar, care pot include:
- numele și prenumele;
- adresa de email și/sau numărul de telefon;
- mesajul, perioada sejurului, numărul de oaspeți și informațiile necesare solicitării sau rezervării.
Furnizorul de găzduire poate prelucra automat date tehnice în jurnalele serverului, precum adresa IP, data și ora accesării, resursa solicitată și informații despre browser, pentru funcționare și securitate.
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele comunicate direct sunt folosite, după caz, pentru:
- a răspunde solicitărilor despre cazare și disponibilitate;
- a face demersuri la cererea ta înainte de rezervare și a gestiona rezervarea;
- a respecta obligațiile legale aplicabile;
- a proteja funcționarea și securitatea site-ului.
Nu folosim datele pentru publicitate comportamentală, profilare sau campanii de marketing nesolicitate și nu vindem date personale către terți.
3. Canale de contact și servicii externe
Site-ul te poate direcționa către servicii pe care alegi să le deschizi:
- telefon: 0742 599 860;
- email: pensiuneacodrut@yahoo.com;
- WhatsApp, inclusiv mesajul pregătit de formularul de disponibilitate după ce alegi să îl trimiți;
- Google Maps;
- Facebook și Instagram.
Când accesezi un serviciu extern, acel furnizor prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate și poate utiliza cookie-uri. Pensiunea Codruț nu controlează modul în care funcționează aceste platforme. Pentru afișarea paginii pot fi solicitate și resurse tehnice de la furnizori de fonturi sau rețele de distribuție, care pot primi date tehnice precum adresa IP și tipul browserului.
4. Stocarea și securitatea datelor
- corespondența și datele privind rezervarea sunt păstrate numai cât este necesar pentru soluționarea solicitării, derularea relației și îndeplinirea obligațiilor legale;
- datele nu sunt transmise altor persoane sau firme, cu excepția furnizorilor implicați în canalul ales de tine și a situațiilor impuse de lege;
- site-ul folosește conexiune securizată SSL (https).
5. Drepturile tale conform GDPR
În condițiile prevăzute de lege, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele pe care le deținem despre tine;
- dreptul de rectificare sau ștergere;
- dreptul de restricționare a prelucrării și, când este aplicabil, dreptul la portabilitate;
- dreptul de opoziție și dreptul de a retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
6. Cookie-uri și analytics
La data ultimei actualizări, site-ul nu folosește un instrument de analytics, cookie-uri de publicitate, remarketing sau profilare. Eventualele cookie-uri și tehnologii folosite după ce alegi să deschizi WhatsApp, Google Maps, Facebook, Instagram ori alt site extern sunt administrate de furnizorul respectiv, conform propriei politici.